BW88 mengambil privasi dan keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan dan hak anda sebagai pemain.
Enam prinsip utama yang mendasari pendekatan kami terhadap perlindungan data
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BW88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia.
BW88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform dan tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini.
Anda berhak mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses oleh pasukan privasi BW88 dalam masa 14 hari bekerja.
Data peribadi anda disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital berlapis, pemantauan 24/7 dan sistem sandaran berkala untuk memastikan kesinambungan perlindungan data.
BW88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan dalam semua aspek pengumpulan dan pemprosesan data.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran daripada BW88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang kesan kepada perkhidmatan utama yang anda nikmati.
BW88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli dan pelawat platform kami. Pengumpulan ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & sokongan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Pengesahan | Salinan MyKad, bukti alamat, selfie pengesahan | KYC & pencegahan penipuan |
| Pilihan | Tetapan akaun, pilihan permainan, had yang ditetapkan | Personalisasi perkhidmatan |
Apabila anda melayari laman web atau menggunakan aplikasi BW88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan yang dilakukan dalam platform. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, mengoptimumkan prestasi platform dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.
BW88 menyimpan rekod lengkap semua aktiviti permainan dan kewangan anda dalam platform termasuk sejarah pertaruhan, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus dan komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan. Rekod ini diperlukan untuk penyelesaian pertikaian, pematuhan peraturan dan untuk membolehkan anda semak semula sejarah akaun anda sendiri.
Setiap data yang dikumpul oleh BW88 digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran nyata anda. Antara tujuan utama penggunaan data termasuk:
BW88 tidak membuat keputusan penting yang menjejaskan anda secara eksklusif berdasarkan pemprosesan data automatik tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan kritikal seperti penangguhan akaun melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
BW88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami bekerjasama dengan beberapa pihak yang dipercayai dalam menjalankan operasi platform dan mungkin berkongsi data yang diperlukan dalam konteks yang terhad:
BW88 melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Walaupun dengan semua langkah ini, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, BW88 komited untuk memberitahu anda dalam masa yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan segera.
BW88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila melawati laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan log masuk dan status sesi permainan | Sehingga log keluar | |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, tema dan keutamaan paparan | 12 bulan | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan | 30 hari | |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan platform untuk penambahbaikan | 24 bulan | |
| Kuki Pemasaran | Memaparkan promosi yang relevan kepada anda | 90 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki yang diperlukan mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform BW88.
Sebagai pemilik data peribadi anda, BW88 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda yang berikut sepenuhnya:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan dilayan dalam masa 14 hari bekerja.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian profil akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta BW88 mengehadkan cara data peribadi anda diproses sambil isu diselesaikan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
BW88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan:
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebahagian operasi BW88 melibatkan pembekal perkhidmatan yang mungkin memproses data di luar Malaysia, termasuk pembekal permainan antarabangsa dan infrastruktur teknologi global. Dalam semua kes sedemikian, BW88 memastikan:
Platform BW88 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu di bawah umur 18 tahun secara sedar.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun BW88 boleh menghubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak data peribadi anda yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan privasi BW88 melalui:
Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 7 hari bekerja. Untuk permintaan pengeluaran, pembetulan atau pemadaman data yang formal, kami memerlukan masa hingga 14 hari bekerja untuk melengkapkan proses dengan selamat.
Privasi anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun BW88 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan dipercayai oleh lebih 500,000 pemain Malaysia.